Кыргызстанцы теряют деньги при онлайн-заказах: Финнадзор объяснил, как избежать обмана

В Кыргызстане граждане продолжают сталкиваться с мошенничеством при покупке товаров через интернет. Даже оформление заказа на известной торговой площадке не гарантирует, что покупатель получит оплаченный товар.

О том, как обезопасить себя при онлайн-покупках, в прямом эфире «Биринчи радио» рассказал председатель Службы регулирования и надзора за финансовым рынком при Министерстве экономики и коммерции Кайрат Маматов.

По его словам, прежде чем переводить деньги, необходимо внимательно изучить торговую площадку. Важно выяснить, как давно она работает, какие отзывы оставляют покупатели и насколько надежен продавец.

Особое внимание Маматов рекомендовал уделять наличию представительства или посредника в Кыргызстане. Это может упростить решение спорных вопросов, если заказанный товар не будет доставлен.

В качестве примера глава Финнадзора привел случай со своими родственниками, которые потеряли 500 долларов при покупке автомобильной запчасти из Дубая.

«Мои близкие недавно столкнулись с мошенничеством при онлайн-покупке. Они заказали автомобильную запчасть из Дубая, заплатили 500 долларов, но товар так и не получили. Таких случаев много», – рассказал Маматов.

Он посоветовал при возможности лично посетить офис торговой площадки в Кыргызстане и убедиться, что у покупателя есть местный представитель, к которому можно обратиться в случае возникновения проблем.

При этом наличие офиса или посредника само по себе не гарантирует возврата денег, поэтому проверять надежность продавца необходимо до оплаты.

Глава Финнадзора также призвал граждан, пострадавших от интернет-мошенников, обязательно обращаться с заявлениями в правоохранительные органы.

По его словам, каждое такое обращение помогает собирать информацию о мошеннических схемах, выявлять злоумышленников и предупреждать аналогичные преступления в отношении других покупателей.

31.10.2026 14:47:35