Кубан Чороев: Что Кыргызстан может перенять у Таиланда в сфере туризма
Кубан Чороев – независимый экономический эксперт, побывав в Таиланде, рассказал о том, что, по его мнению, Кыргызстану стоило бы перенять в сфере туризма у Таиланда и какие преимущества есть у нашей республики в этой сфере.
– Что вы можете коротко рассказать о туризме в Таиланде?
– Таиланд – это одна из тех стран, в которых обратили внимание на развитие туризма еще несколько десятилетий назад. Сам туризм стал зарождаться со времен Вьетнамской войны, там базировались базы. Курортные города Таиланда специализированы встречать туристов из различных стран, в некоторых отелях много туристов из стран СНГ, особенно россиян, потому российский рубль, к примеру, представлен в обменках.
– Как вам сервис?
– Сервис со своими ментальными и культурными особенностями. Это королевство, и король защищает своих подданных. Здесь нет такого отношения, что туристам позволено все – отношение уважительное, но сдержанное. Таиланд привлекает туристов со всего мира благодаря необитаемым островам, экзотике. Тайский массаж превратился в бренд известный всему миру.
Если сравнивать любимую нашими соотечественниками Турцию и Таиланд, то можно увидеть существенную разницу в ментальности. Все познается в сравнение, и мы видим, что здесь подход совершенно другой. В Турции подход более приближен к европейским стандартам. В Кыргызстане более адекватное отношение к клиентам, сервис, по моему мнению, у нас самый лучший на просторах СНГ.
Если вы путешествуете в Анталию или Северный Кипр, то можете встретить наших ребят, которые получили образование в Кыргызстане и являются лучшими в сфере обслуживания в ведущих отелях Турции.
– Что нам следует перенять у стран, которые процветают в сфере туризма?
– Коллаборацию отелей, туристических компаний, ресторанов и магазинов. Вы не заставите сходить человека в конкретный магазин, но благодаря коллаборации магазина с туркомпанией и отелем, магазин может предоставить транспорт и организовать мини-тур или мастер-класс в их заведении, чтобы привезти из отеля потенциальных покупателей. За счет этого выигрывает и магазин, и туристическая компания. Туристические коллаборации мало используются в Кыргызстане.
30.06.2025 14:25:04