В «Тундуке» готовят спецпроект по искусственному интеллекту для госорганов
В эфире «Биринчи радио» председатель правления ОАО «Тундук» Адилет Жумаева рассказала о планах по внедрению искусственного интеллекта в деятельность государственных органов Кыргызстана.
По ее словам, в рамках платформы «Тундук» готовится специальный проект, посвященный более глубокому и системному применению искусственного интеллекта. В 2025 году основное внимание уделялось изучению технологии, вопросам информационной безопасности и формированию нормативно-правовой базы.
«Мы сознательно не спешили с внедрением. Важно было понять риски, выстроить безопасную платформу и обеспечить кибергигиену. Любая цифровая трансформация должна происходить упорядоченно», — подчеркнула Адилет Жумаева.
Она отметила, что уже в 2026 году планируется перейти от теории к практике и реализовать конкретные процессы с применением ИИ в работе госорганов. Речь идет не о чат-ботах, которые уже используются многими ведомствами для общения с населением, а о более глубоком и функциональном внедрении технологий, позволяющих упростить стандартные процедуры и сократить нагрузку на человеческие ресурсы. Один из таких проектов планируется запустить в экспериментальном формате совместно с заинтересованным государственным органом.
В ходе эфира также обсуждалась работа мобильного приложения. По данным Жумаевой, возможные сбои в работе приложения, по ее словам, в основном связаны с обновлениями системы или сезонной нагрузкой, например, в период электронной записи детей в школы.
«В обычное время такие обращения не носят массового характера. Однако при запуске популярных услуг или в пиковые периоды нагрузка на систему резко возрастает, и мы это учитываем в дальнейшей работе», — пояснила глава «Тундука».
Кроме того, в эфире было анонсировано обновление дизайна и функционала мобильного приложения. К Новому году пользователей ждет ребрендинг интерфейса с сохранением логотипа, а в 2026 году компания планирует запуск подкастов на YouTube, где будет подробно рассказываться о новых цифровых сервисах и собираться обратная связь от граждан.
По словам Адилет Жумаевой, все изменения направлены на то, чтобы государственные цифровые услуги стали еще более удобными, понятными и доступными для населения.
17.12.2025 06:08:28