Почему мобильное приложение «Тундук» иногда зависает?

Председатель Правления ОАО «Тундук» Адилет Жумаева в эфире «Биринчи радио» рассказала, почему иногда пользователи сталкиваются с зависанием или длительной загрузкой мобильного приложения «Тундук».

По словам Жумаевой, такие сбои происходят в основном из-за обновлений процессов в приложении. Каждое обновление или изменение функций требует перезагрузки определённых данных, что может вызвать временные неудобства для пользователей, особенно в утренние и вечерние часы.

«Мы не живём в фантазии и понимаем, что 100% идеальной работы быть не может. Но каждая подобная ситуация помогает нам улучшать сервис», – отметила она.

Кроме того, мобильное приложение взаимодействует с различными сторонними сервисами и государственными органами, и иногда задержки могут возникать по объективным причинам, связанным с этими системами. Руководство «Тундука» уверяет, что продолжает работать над минимизацией подобных сбоев для удобства пользователей.

16.12.2025 15:53:15