Авиакассы в Кыргызстане обяжут пройти регистрацию и разместить QR-код

В Кыргызстане предлагают ввести обязательную регистрацию компаний и индивидуальных предпринимателей, занимающихся бронированием, оформлением и продажей авиабилетов.

Проект постановления кабинета министров предусматривает запуск пилотного механизма сроком на 11 месяцев. Его цель – упорядочить рынок, защитить пассажиров от недобросовестных посредников и повысить безопасность персональных данных.

Государственное агентство гражданской авиации создаст открытый электронный реестр продавцов авиабилетов. В нем будут указаны название агента, ИНН, адреса точек продаж, контакты и статус регистрации.

Каждому зарегистрированному агенту присвоят уникальный номер и выдадут динамический QR-код, ведущий на его страницу в реестре. QR-код необходимо будет разместить на видном месте в каждой авиак ассе, а при онлайн-продажах – на сайте или в мобильном приложении.

Для регистрации в штате должен быть как минимум один сотрудник с действующим сертификатом по работе с глобальными системами бронирования GDS. Агентам также потребуется лицензионное программное обеспечение, легальный доступ к системам бронирования и документы о защите персональных данных пассажиров.

Заявки на включение в реестр Государственное агентство гражданской авиации будет рассматривать в течение 14 рабочих дней. Отказать смогут при предоставлении недостоверных сведений или несоответствии установленным требованиям.

До оплаты билета агент будет обязан сообщить пассажиру:

– полную стоимость перевозки с отдельным указанием тарифа, аэропортовых и сервисных сборов;

– правила обмена и возврата билета, размеры удержаний и штрафов;

– нормы провоза багажа и ручной клади;

– время окончания регистрации на рейс;

– визовые и паспортные требования страны назначения и транзита;

– специальные правила перевозки беременных женщин, больных пассажиров и людей с инвалидностью.

При покупке билета в кассе пассажир должен будет подтвердить получение информации подписью, а при онлайн-оформлении – поставить обязательную электронную отметку согласия.

Авиакомпаниям предложено считать легитимными только тех агентов, которые включены в реестр и имеют статус «Действует». При приостановлении или прекращении регистрации продавцу могут ограничить доступ к системам бронирования и оформления билетов.

Регистрацию смогут приостановить на срок до 30 дней из-за систематических жалоб, сокрытия информации, нарушения сроков возврата денег или несоблюдения требований по защите персональных данных. За повторные или грубые нарушения агента исключат из реестра.

Разработчики отмечают, что новые требования должны сократить количество скрытых сборов, случаев дезинформации пассажиров и финансовых махинаций при продаже авиабилетов.

23.07.2026 08:24:38