Все ЦОНы Бишкека объединят в один современный центр в районе Орока

Государственное учреждение «Кызмат» подвело итоги работы за 2025 год и анонсировало масштабные изменения в системе предоставления государственных услуг. Итоговое совещание, прошедшее в Бишкеке, охватило вопросы модернизации инфраструктуры ЦОНов, цифровизации сервисов и контроля дисциплины сотрудников.

Одной из ключевых инициатив станет строительство нового технологичного центра обслуживания населения в западной части столицы, в районе Орок. Проект объединит четыре крупных столичных ЦОНа в единый комплекс. Планируется, что центр сможет обслуживать до 5 тысяч посетителей в день, предоставляя услуги по принципу «единого окна». Новое здание создаётся с учетом современных стандартов комфорта для граждан и сотрудников.

За прошлый год учреждениями системы «Кызмат» оказано 3,9 млн государственных услуг, из которых около 500 тысяч предоставлены через онлайн-портал. Наибольшую нагрузку испытывал ЦОН 01-01 Ленинского района Бишкека. В то же время отмечается, что внедрение новых технологий и оптимизация внутренних процессов позволили повысить скорость обслуживания и расширить цифровые возможности.

На совещании также обсуждались приоритеты 2026 года: расширение онлайн-сервисов через портал и мобильное приложение, включая обмен общегражданского паспорта, оформление браков и разводов, выписок с места жительства и корректировку регистрационных данных. Эти меры направлены на сокращение визитов граждан в ЦОНы и повышение доступности госуслуг.

Отдельное внимание уделено служебной дисциплине и борьбе с коррупцией. К руководителям ЦОНов Ошской, Чуйской и Иссык-Кульской областей, а также Бишкека применены дисциплинарные меры – от замечаний и выговоров до строгих предупреждений о персональной ответственности. В учреждении подчеркнули, что политика нулевой терпимости к коррупции будет продолжена, а цифровизация и прозрачность процессов станут ключевыми инструментами предотвращения нарушений.

09.02.2026 13:22:13