Электронные письма могут исчезнуть уже через три года

Лондонская школа экономики совместно с датским брендом Jabra провела исследование влияния голосовых технологий на будущее работы и предсказала, что уже к 2028 году сотрудники будут записывать голосовые сообщения вместо того, чтобы набирать письма с помощью клавиатуры. Об этом сообщает Fortune.

«К тому времени, когда поколение Альфа войдет в трудовую жизнь, искусственный интеллект будет полностью интегрирован, и их работа будет озвучиваться задолго до того, как она будет напечатана», – отметил Пол Сефтон, директор по коммуникациям бренда Jabra.

По его словам, печатание станет второстепенным процессом, а основной способ передачи информации – голос.

«Набор текста станет редактированием, а не мышлением. Первый черновик будущего будет произнесен вслух», – добавил Сефтон. Он подчеркнул, что устная речь заменит печатание, так как лучше соответствует человеческому мышлению и является более удобной и эффективной.

Исследователи отмечают, что основным поколением, которое перейдет на голосовые технологии, станет поколение Альфа, выходящее на рынок труда в 2030-х годах. Однако выгоду от нового способа общения ощутят и представители других поколений.

Кроме работы, голосовые технологии проникнут и в повседневную жизнь. Сефтон приводит пример родителей, которые постоянно находятся в движении и которым проще говорить по телефону, чем печатать.

В то же время эксперты высказывают сомнения в полном отказе от печатного текста. Фабрис Каварретта из Высшей школы экономических и коммерческих наук во Франции считает, что голосовые технологии будут использоваться для ввода текста, однако получатели сообщений будут по-прежнему предпочитать чтение текста прослушиванию аудио, так как это быстрее и удобнее.

Таким образом, будущее коммуникаций на рабочем месте и дома обещает быть интерактивным и голосовым, но печатание пока не уйдет полностью в прошлое.

08.11.2025 13:19:08