В Кыргызстане хотят запретить требовать у граждан документы, доступные через «Түндүк»
Министерство экономики и коммерции Кыргызстана разработало проект единых требований к порядку информирования о государственных, муниципальных и других услугах.
Одним из ключевых положений документа предлагается закрепить запрет требовать у граждан документы и сведения, которые исполнитель услуги может самостоятельно получить через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» или другой государственный цифровой ресурс.
Проект приказа разработан во исполнение Закона «Об услугах, оказываемых государственными органами и органами местного самоуправления».
Предлагается создать единую информационную карточку для каждой услуги. В ней должны быть указаны получатели услуги, конечный результат, порядок обращения, необходимые документы, сроки, стоимость, льготы, основания для отказа и порядок обжалования.
Информация об одной и той же услуге во всех источниках должна быть одинаковой и актуальной.
Администратор услуги будет формировать и утверждать одну информационную карточку, определять основной источник информации и ответственное лицо. Если одну услугу оказывают несколько организаций, каждой из них не придется создавать отдельную карточку – исполнитель будет добавлять только свои локальные сведения.
Для платных услуг необходимо будет указывать доступные способы оплаты, стоимость либо порядок ее расчета, льготы и размер комиссии.
Платежная ссылка или QR-код будут размещаться при наличии технической возможности.
Информацию должны предоставлять на государственном и официальном языках. Также предусматривается обеспечение ее доступности для лиц с инвалидностью.
Краткая информация об услуге должна размещаться непосредственно в местах ее предоставления.
Кроме того, при наличии технической возможности сведения из основного источника планируется автоматически передавать в другие государственные цифровые системы в структурированном виде.
Администраторы услуг должны будут не реже одного раза в полгода проверять полноту, достоверность и актуальность размещенной информации.
Необходимость новых требований в Минэкономики объясняют тем, что сейчас информация об одной услуге на официальных сайтах, в государственных информационных системах и местах предоставления может отличаться по объему и обновляться в разное время. Из-за этого гражданам бывает сложно понять полный перечень документов, сроки, стоимость услуги, льготы и основания для отказа.
07.10.2026 09:42:09