В Кыргызстане запустили ИИ-помощника AiSalyk по налоговым вопросам

В Кыргызстане внедрили виртуального помощника AiSalyk на основе искусственного интеллекта, который помогает налогоплательщикам разбираться в законодательстве и получать консультации по налоговым вопросам. Об этом сообщили в Государственной налоговой службе.

Система работает круглосуточно и доступна в двух режимах.

На главной странице сайта ГНС любой пользователь может задать вопрос и получить общую консультацию в текстовом или голосовом формате.

В личном кабинете налогоплательщика возможности AiSalyk шире – помощник учитывает доступный ему налоговый контекст пользователя и может отвечать на вопросы, связанные с конкретным предприятием.

AiSalyk работает на кыргызском и русском языках. В его базе содержится налоговое законодательство с учетом актуальных изменений.

Помощник может объяснять нормы законодательства простыми словами, отвечать на вопросы по налогам, подсказывать порядок действий и помогать пользователю найти необходимую информацию.

Председатель ГНС Алмамбет Шыкмаматов сообщил, что систему обучали более года.

«У AiSalyk есть логика, его тренировали больше года. Чем больше вы с ним взаимодействуете, тем лучше он понимает ваш контекст и тем качественнее отвечает. AiSalyk уже находится у вас в личном кабинете и адресно дает подсказки, тем самым минимизируя ошибки», – сказал он.

По словам Шыкмаматова, AiSalyk заменил прежний колл-центр. Одним из преимуществ новой системы в ГНС называют возможность предоставлять консультации с учетом налоговых данных конкретного пользователя.

Основой для работы помощника также стал новый раздел «Салык Кенеш». В нем собрана единая база нормативных документов – кодексы, постановления Кабинета министров и приказы Государственной налоговой службы.

Документы распределены по категориям, при этом пользователи могут увидеть, действует конкретный нормативный акт или уже утратил силу.

В дальнейшем функционал AiSalyk планируют расширить. В частности, систему хотят обучить помогать при заполнении отчетности и налоговых деклараций.

В ГНС при этом предупреждают, что ответы AiSalyk не являются официальным толкованием законодательства. Как и другие системы искусственного интеллекта, помощник может допускать ошибки, поэтому важную информацию рекомендуется дополнительно проверять.

23.09.2026 14:48:45