В Кыргызстане запретили продавать авиабилеты сверх числа мест в самолете

Государственное агентство гражданской авиации Кыргызстана запретило авиакомпаниям продавать билеты в количестве, превышающем число пассажирских мест на борту самолета.

Новое требование распространяется на все отечественные и иностранные авиакомпании, выполняющие коммерческие рейсы в Кыргызстан, из страны и по внутренним направлениям.

В ведомстве отметили, что правило введено для защиты прав пассажиров и предотвращения ситуаций, когда человек с купленным билетом не может попасть на рейс из-за нехватки мест.

Если авиакомпания вынуждена заменить самолет на воздушное судно меньшей вместимости, пассажиру обязаны предложить один из трех вариантов:

– добровольно изменить условия перевозки с личного согласия пассажира;
– вылететь ближайшим доступным альтернативным рейсом;
– получить полный возврат стоимости авиабилета.

Авиакомпаниям поручено в кратчайшие сроки привести внутренние процедуры в соответствие с новыми требованиями и проинструктировать сотрудников.

Госагентство гражданской авиации заявило, что исполнение запрета будет находиться под строгим контролем.

Инспекторы будут фиксировать жалобы пассажиров, связанные с нехваткой мест на борту, проводить проверки и принимать предусмотренные меры.

27.07.2026 14:37:44