Пожаловаться на электросамокаты в Бишкеке теперь можно через приложение «Мой город»

В Бишкеке подать обращение о неправильно припаркованных или брошенных электросамокатах теперь можно через мобильное приложение «Мой город», которое стало ключевым инструментом для оперативного взаимодействия жителей с городскими службами и шеринговыми компаниями.

К системе обработки заявок подключены операторы проката самокатов, которые теперь напрямую получают обращения пользователей и оперативно реагируют на выявленные нарушения.

Сообщения фиксируются с геолокацией, а также могут сопровождаться фото и видео, что позволяет точно определить место проблемы и значительно ускоряет ее устранение.

Внедрение данного решения позволит:

• сократить время обработки обращений;
• снизить количество препятствий на тротуарах и проезжей части;
• повысить безопасность пешеходов и других участников дорожного движения.

Работа по улучшению городской инфраструктуры и повышению комфорта жителей продолжается.