Как обычный пациент: министр прошел путь обслуживания в Национальном госпитале

Министр здравоохранения Кыргызской Республики Дамир Осмонов посетил консультативно-диагностическое отделение Национального госпиталя и лично прошёл весь путь пациента, чтобы оценить работу системы обслуживания и цифровых сервисов.

Он получил электронный талон в регистратуре, как обычный пациент, затем посетил ЛОР-врача, прошёл обследование и сдал необходимые анализы. Весь процесс от регистрации до завершения диагностики занял менее одного часа.

В отделении работают шесть регистратур, внедрены электронные талоны, амбулаторные карты, безналичная оплата и QR-сервисы, что позволяет ускорять обслуживание пациентов.

По данным госпиталя, наибольший поток пациентов приходится на утренние часы, когда люди, в том числе из регионов, приезжают заранее. Ежедневно консультативно-диагностическое отделение принимает более 500 пациентов со всех областей страны.

Министр отметил важность дальнейшего развития цифровизации в здравоохранении и поручил ускорить внедрение комплексных цифровых решений на всех этапах оказания медицинской помощи.

Он подчеркнул, что цифровые сервисы должны делать путь пациента проще, сокращать очереди и повышать доступность и прозрачность медицинских услуг, а также обеспечивать стабильную работу всех систем.

Дамир Осмонов поблагодарил медицинский персонал за профессионализм и ответственность при высокой нагрузке и призвал граждан с пониманием относиться к работе медучреждений и соблюдать культуру взаимного уважения.

29.05.2026 08:23:45