Тысячи пассажиров устроили бунт из-за багажа в аэропорту Шереметьево

В московском аэропорту Шереметьево продолжается транспортный и багажный коллапс. Несмотря на сложную ситуацию, самолёты продолжают прибывать, а количество пассажиров в терминалах растёт.

По словам пассажиров, ожидание багажа затягивается на 4–5 часов и более. Часть багажных лент не работает, а табло выдачи багажа перестало обновляться после 01:00 ночи. Люди вынуждены спать прямо в терминале – на куртках, скамейках и полу. Среди ожидающих – семьи с детьми.

Как сообщают очевидцы, прибывшие рейсы по несколько часов остаются на стоянке аэропорта. Причиной называют сильный снегопад, из-за которого авиалайнеры не удаётся оперативно припарковать и разгрузить.

Ранее в Шереметьево около трёх тысяч пассажиров не смогли получить багаж. Ситуация переросла в стихийный протест: туристы, столпившиеся у стоек, скандировали «Где багаж?» и требовали объяснений. По словам пассажира рейса из Шарм-эль-Шейха, он ждёт свои сумки с 18:35, при этом очередь практически не двигается, а напряжение среди людей нарастает.

Для разгрузки терминалов оперативный штаб аэропорта совместно с авиакомпаниями «Аэрофлот» и «Россия» принял решение о персональной доставке багажа по адресам пассажиров. Тем, у кого в чемоданах нет предметов первой необходимости и товаров, подлежащих таможенному декларированию, разрешили покинуть зону выдачи. Для оформления доставки необходимо заполнить форму на сайте авиакомпании.

Пассажиров других авиакомпаний попросили оставаться в зоне получения багажа и следить за обновлениями информации.

После объявления о доставке часть очередей начала постепенно сокращаться, однако в багажной зоне Шереметьево по-прежнему остаётся значительное число туристов, которые продолжают ждать свои чемоданы.

10.01.2026 04:40:04