В ЕАЭС введут единый 14-дневный срок возврата товаров, купленных онлайн

Главы правительств стран Евразийского экономического союза подписали соглашение об электронной торговле товарами в ЕАЭС.

Документ устанавливает общие правила для интернет-торговли на территории союза и должен обеспечить единые условия для бизнеса и защиты прав покупателей.

Одним из ключевых нововведений станет единый 14-дневный срок возврата товаров надлежащего качества, приобретенных через интернет.

Соглашение также устанавливает условия и сроки возврата денежных средств и требования к досудебному урегулированию споров между продавцами и покупателями.

«Такой международный договор необходим для создания предсказуемой среды, направленной на развитие электронной торговли и поддержание свободы движения товаров на всем пространстве Союза, а также для предотвращения возникновения возможных барьеров», – отметил министр по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев.

Кроме того, документ предусматривает развитие электронного документооборота при онлайн-торговле, требования по защите данных и информационной безопасности.

Отдельные правила будут действовать для рекламных рассылок.

Также планируется сформировать единый реестр товаров, продажа которых через интернет запрещена или ограничена в странах ЕАЭС в соответствии с национальным законодательством.

Соглашение должно создать общую правовую основу для электронной торговли между странами союза и сделать правила интернет-покупок более понятными для продавцов и потребителей.

08.08.2026 07:26:13